Privaatsuspoliitika

Privaatsuspoliitika

Selles privaatsuspoliitikas selgitame, milliseid isikuandmeid ja kuidas neid töödeldakse Sukkavelho veebipoes.

Vastutav töötleja ja kontaktandmed

Isikuandmete vastutav töötleja on:

KoiPi Partners Oy
Piisamipolku 10
02480 Kirkkonummi
Soome
E-post: sukkavelho@sukkavelho.fi
Telefon: +358 40 323 3833

Kontaktisik andmekaitsega seotud küsimustes

Artturi Koivu

Milleks me kogutud andmeid kasutame

Kasutame kogutud andmeid järgmisteks eesmärkideks:

  • kliendisuhete haldamiseks, arveldamiseks, toodete tarnimiseks ja tootegarantiide haldamiseks

  • kliendikogemuse parandamiseks Sukkavelho veebipoes

  • tootesoovituste ja turunduse parandamiseks ning paremaks sihtimiseks

  • statistilistel eesmärkidel

Milliseid andmeid me klientidelt kogume?

Andmed, mida klient ise annab

Tuvastusandmed, näiteks:

  • kliendi nimi

  • isikukood kliendi tuvastamiseks krediidilepingu sõlmimisel

Kontaktandmed, näiteks:

  • aadress

  • telefoninumbrid

  • e-posti aadress

Makseandmed, näiteks:

  • makseviisid

  • krediidilepingud

  • muud arveldusega seotud andmed

Tarneandmed, näiteks:

  • tarneaadress

  • valitud tarneviis

Muud andmed, näiteks:

  • kliendi valitud keel

  • kliendi antud tootearvustused

Teenuse kasutamise käigus kogutud ja analüüsi põhjal tuletatud andmed

  • ostuajalugu, näiteks tellitud tooted, ostukuupäevad ja hinnainfo

  • veebipoe kasutus- ja sirvimisandmed ning seadme tuvastusandmed

Kui ostate tooteid Sukkavelho veebipoest, on identifitseerimis-, kontakt- ja makseandmete esitamine vajalik, et saaksite toodete eest tasuda ja et saaksime tellimuse teile saata.

Kuidas teie andmeid säilitatakse ja kaitstakse?

Veebipoe platvormi pakkujaks on Shopify. Lisateavet Shopify GDPR-praktikate ja andmekaitse kohta leiate aadressilt:

https://www.shopify.com/legal/privacy

Kes töötleb minu isikuandmeid?

Kliendiandmetele on ligipääs ainult neil KoiPi Partners Oy töötajatel, kes töötavad Sukkavelho veebipoega seotud ülesannete kallal. Meie töötajad on koolitatud käsitlema andmeid turvaliselt ja eetiliselt.

Kui ostate tooteid veebipoest, edastame tellimuse täitmiseks vajalikud andmed:

  • toote tarnijale

  • kohaletoimetamise teenuse pakkujale

  • makseteenuse pakkujale

Lisateavet kolmandatele osapooltele edastatavate andmete kohta leiate jaotisest “Andmete edastamine”.

Kui kaua andmeid säilitatakse?

Säilitame teie andmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik tarbijakaubanduse ja raamatupidamisega seotud kohustuste täitmiseks. Mõningaid andmeid võime säilitada kauem, kui seda nõuab seadus.

Kliendi soovi korral võib tema andmed anonümiseerida ning isikuandmed eemaldada kontolt ja ostuajaloost. Pärast anonümiseerimist ei ole kontot enam võimalik taastada.

Seadusandlus või tasumata võlad võivad takistada konto anonümiseerimist.

Kellele andmeid edastatakse?

Edastame vajalikud andmed järgmistele kolmandatele osapooltele:

  • toote tootjale või tarnijale ning transpordiettevõttele tellimuse kohaletoimetamiseks

  • makseteenuse pakkujale maksete töötlemiseks

  • inkassofirmale arvete tasumata jätmise korral

  • tollile maksuvabade ostude korral

  • turundus-, analüütika- ja statistika partneritele

  • tootesoovituste ja personaliseerimise partneritele

  • e-posti turunduse partneritele, kui klient on nõustunud uudiskirjade, sirvimisajalool põhineva turunduse või arvustuste saatmisega

  • SMS-teenuse partnerile, kui klient on nõustunud tekstisõnumite saatmisega

Kas veebilehel kasutatakse küpsiseid?

Sukkavelho veebileht kasutab Google Analytics analüütikarakendust ja selle remarketing-funktsiooni.

Google Analytics on Google Inc. (“Google”) pakutav analüütikateenus, mis kasutab küpsiseid. Küpsis (cookie) on väike tekstifail, mis salvestatakse kasutaja arvutisse ja võimaldab veebilehe haldajal tuvastada korduvaid külastajaid, hõlbustada sisselogimist ning koguda koondandmeid veebilehe kasutamise kohta.

Google edastab ja salvestab küpsiste loodud teabe teie veebilehe kasutamise kohta (sealhulgas IP-aadressi) oma serveritesse Ameerika Ühendriikides. Google kasutab seda teavet veebilehe kasutuse analüüsimiseks, raportite koostamiseks veebilehe haldajatele ning muude veebilehe ja interneti kasutamisega seotud teenuste osutamiseks.

Google võib edastada neid andmeid kolmandatele osapooltele, kui see on seadusega nõutud või kui kolmas osapool töötleb andmeid Google’i nimel. Google ei ühenda teie IP-aadressi teiste andmetega, mis Google’il teie kohta võivad olla.

Selle teabe abil saame pidevalt parandada oma veebilehe sisu. Küpsised ei kahjusta kasutajate arvuteid ega faile. Kasutame neid selleks, et pakkuda klientidele paremini nende vajadustele vastavat teavet ja teenuseid.

Kui te ei soovi, et koguksime küpsiste abil eelpool kirjeldatud andmeid, võimaldab enamik veebibrausereid küpsised keelata. Näiteks Internet Exploreris saab seda teha menüüst Tools → Internet Options → Security.

Kui soovite takistada Google’il teie andmete kogumist ja töötlemist, saate seda teha laadides alla vastava brauserilaienduse aadressilt:

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/

Palume siiski arvestada, et küpsised võivad olla vajalikud mõne meie veebilehe funktsiooni ja teenuse korrektseks toimimiseks.