Toimituskäytäntö
TOIMITUSAIKA, TOIMITUSTAPA JA TOIMITUSKULUT
Sukkavelhon verkkokaupan varasto sijaitsee Suomessa, ja Sukkavelho verkkokaupassa myytävät tuotteet postitetaan kaikki omalta varastolta.
Jokaisen tuotteen tuotesivulla on kerrottu arvioitu keskimääräinen toimitusaika. Tyypillinen toimitusaika toimitetuista tuotteista on 2-4 arkipäivää.
Tilaukset toimitetaan postin pakettina, tai pikkupakettina, riippuen toimittajasta sekä tilauksen painosta ja koosta.
Huomaathan, että Posti toimittaa pikkupaketin päiväpostin mukana suoraan postiluukkuun. Sukat toimitetaan pahvilaatikoissa, joten postiluukun on oltava riittävän tilava paketille. Esimerkiksi, kerrostaloissa kiinni oleva väliovi voi estää Postia toimittamasta pakettia suoraan postilaatikkoon. Tällöin Posti saattaa jättää paketin oven taakse.
Asiakkaan tulee noutaa tuote toimituspaikasta saapumisilmoituksessa mainitun ajan kuluessa. Jos asiakas ei nouda toimitettua tuotetta toimituspaikasta saatuaan tuotteen saapumisilmoituksen Sukkavelho verkkokauppa ei ole velvollinen palauttamaan asiakkaalle tuotteen ostohintaa. Mikäli asiakas haluaa, että paketti lähetetään hänelle uudelleen, tulee hänen maksaa todelliset lähetyskulut.
